
„Vielen Dank für die gelungene und interessante Veranstaltung – weiter so!“ „Gut gefallen hat mir wieder einmal der gute Mix aus Theorie/Hintergrund und Praxis.“ „Mir haben die vermittelten Informationsinhalte interessante Impulse für mein derzeitiges Dokumentationsprojekt gegeben.“ „Toller Saal, super Verpflegung!“ „Interessante Diskussionen in den Pausen.“ „Gut gefallen hat mir die Vortrags- und Auftrittskompetenz, die sehr willkommene Atmosphäre, das offene Klima in München, Gastronomie, Zeit- und Pausengestaltung.“ „Gut gefallen hat mir die Fachmesse in den Pausen und die direkten Gespräche mit Experten.“ „Gut gefallen hat mir das Tagungsformat, die Vorträge, die Organisation, die Betreuung und die gute Atmosphäre.“ „Weiter so!“ „Die große Klasse der Veranstaltung, fachlich und menschlich.“ „Es war einfach eine klasse Veranstaltung. Eine gute Mischung aus Theorie, Praxis und Produkten.“ „Kompetente Führung durch Prof. Sissi Closs.“ „Gut gefallen haben mir der Ablauf der Veranstaltung und die Referenten.“ „Wie immer eine gelungene Mischung, „trotz“ Schwerpunktthema.“ „Die Veranstaltung war wunderbar organisiert.“ „Sehr viele interessante Themen.“ „Sehr gut!“ „Es war wieder interessant und lehrreich, wie immer!“ „Themen treffen den Zeitgeist“ „Super Veranstaltung!“
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2. Deutsches Single-Source-Forum - ein voller ErfolgDie Wiederholung des Single-Source-Forums am 17. Juni 2002 war ein voller Erfolg. Comet Communication hat das Feedback der Teilnehmer von 2001 umgesetzt und noch mehr Erfahrungsberichte aus der Praxis vorgestellt. Das Programm bot eine gelungene Mischung aus Vorträgen über Grundlagenthemen (Strukturierungsmethoden, Arbeitsprozesse) und Vorträgen über praktische Umsetzung mit bekannten Werkzeugen, u.a. Author-it, Doc-To-Help 6.0, SchemaText und WebWorks Publisher. In den Präsentationen zu Author-it und SchemaText wurde detailliert auf Architektur und Funktionen der Tools eingegangen sowie Anwendungsbeispiele aus der Praxis demonstriert. Zum Einstieg in das Thema präsentierte Petra von
Thienen (Comet Computer GmbH) einen Tool-Vergleich: Sie stellte die
Tools Doc-To-Help 6.0 und WebWorks Publisher im Hinblick
auf die Anforderungen von Single-Source-Publishing vor. Stefan Freisler, Mitinhaber der Schema AG, präsentierte Architektur und Funktionalitäten des Tools SchemaText. Anhand der Trennung der Dokumentbestandteile Inhalt, Struktur, Verlinkung, Navigation und Layout erläuterte er die medienneutrale Datenhaltung in SchemaText als Grundlage für Single-Source-Publishing-Prozesse. Ein Praxisbeispiel, in dem die möglichen Outputs vorgeführt wurden, rundete den Vortrag ab. Eine weitere praxisbezogene Vertiefung dieses Themas lieferte Christian Schauer. Anhand eines konkreten Dokumentations-Projektes der Bosch Telecom GmbH skizzierte er die Umsetzung von Single-Source-Publishing von der Projektvorgeschichte bis zum Publikationsprozess mit SchemaText. Der neuseeländische Redner Paul Trotter, Entwickler
des Single-Source-Publishing-Tools Author-it und Gründer der
Author-it
Software Corporation Den praktischen Einblick in Single-Source-Publishing mit
diesem Tool gewährleistete Gabriele Jung (Comet Communication
GmbH). Sie beschrieb die Planung, Konzeption und Umsetzung eines Single-Source-Verfahrens
zum Verwalten der Schulungsunterlagen der Comet Communication GmbH mit
Author-it. Im Vortrag von Sabine Wenzel und Benno Schellenberger (Matsushita Electric Works) wurden die Zusammenhänge zwischen Software und Online-Hilfe aufgezeigt, die für die Erstellung einer kontextsensitiven Hilfe wichtig sind. Danach wurde die Umstellung der Dokumentation bei der Firma Matsushita Electric Works auf eine Single-Source-Lösung mit dem Tool Author-it präsentiert - Author-it lieferte gerade bei der Erstellung kontextsensitiver Hilfen gute Ergebnisse. Zum Abschluss skizzierte Prof. Sissi Closs, Geschäftsführerin
der Comet Computer und Comet Communication GmbH, die Bedeutung von Standardisierung
für die Dokumentverwaltung und zeigte wichtige Stationen auf dem
Weg zur Standardisierung auf. Nach diesem umfangreichen Vortragsprogramm machte sich ein Teil der Teilnehmer wieder auf die Heimreise - bereichert um vielseitige neue Erkenntnisse und umfangreiche Unterlagen zur Veranstaltung. Einige hatten Appetit auf mehr und tankten Energie für den Author-it-Workshop beim Fachmann aus Neuseeland am Nachmittag. Paul Trotter präsentierte nachmittags in Kurzform die neuen Features von Author-it. Im Anschluss daran hatte ein exklusiver Teilnehmerkreis die Möglichkeit, spezifische Anwenderfragen zu stellen. Ein reger Austausch zwischen dem Entwickler des Tools aus Neuseeland und den Anwendern in entspannter sommerlicher Atmosphäre sorgte für viele fruchtbare Ergebnisse - nicht nur wegen der üppigen erfrischenden Verpflegung inklusive eines prickelnden Abschiedscocktails. Wir freuen uns schon auf das nächste Forum! ... der eHelp-Enterprise-Tag im Herbst ist bereits in Planung.
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